Es gibt darin mehrere Banken, die persönlichen Kontakt an erste Stelle setzen. Und darum gings mit ja. Ich wechsle grad zu so einer.
Die GLS hat das etwa auch hier im Thread bestätigt, auch wenn sie Potential in Chatbots sehen.
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flberger@nerdculture.de
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Die Bank #DKB hat alle Möglichkeiten, menschliche Support-Mitarbeitende zu erreichen, von ihrer Seite und aus ihrem Online-Banking entfernt. -
Die Bank #DKB hat alle Möglichkeiten, menschliche Support-Mitarbeitende zu erreichen, von ihrer Seite und aus ihrem Online-Banking entfernt.Die Annahme kommt daher, dass es schon ein breites Spektrum an Unternehmen und Ideen dahinter gibt.
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Die Bank #DKB hat alle Möglichkeiten, menschliche Support-Mitarbeitende zu erreichen, von ihrer Seite und aus ihrem Online-Banking entfernt. -
Die Bank #DKB hat alle Möglichkeiten, menschliche Support-Mitarbeitende zu erreichen, von ihrer Seite und aus ihrem Online-Banking entfernt.Die Bank #DKB hat alle Möglichkeiten, menschliche Support-Mitarbeitende zu erreichen, von ihrer Seite und aus ihrem Online-Banking entfernt. Stattdessen läuft der Support zwingend über einen #KI-#Chatbot . Von dessen Entscheidung hängt es ab, ob ein Kontakformular angezeigt wird.
Der Bot erhält zudem Zugriff auf Daten wie Name, Adresse, private Kontaktdaten, IBAN, Guthaben, Schulden, Saldo oder in Anspruch genommenen Dispositionskredit.
Dafür gibt es keine Widerspruchsmöglichkeit.
Ich werde wohl die Bank wechseln.